新冠疫情導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外展會(huì)大量延期、停辦,促使線上云展會(huì)成為會(huì)展行業(yè)新的熱點(diǎn)。以騰訊、阿里、京東“云展會(huì)”服務(wù)為代表的線上展覽在許多地方應(yīng)勢(shì)而生,媒體報(bào)道更使熱度上升,大多展覽會(huì)主辦單位、展覽館、展覽服務(wù)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等紛紛都在開發(fā)網(wǎng)上展覽展示系統(tǒng),都想嘗嘗這個(gè)“云展會(huì)蛋糕”,似乎展覽業(yè)的復(fù)蘇將從線下轉(zhuǎn)為線上,那么線上展覽新時(shí)代真的即將來(lái)臨了嗎?今天就讓我們來(lái)簡(jiǎn)單分析下。
首先我們來(lái)談?wù)劸€上線下展會(huì)區(qū)別和感受,對(duì)于每個(gè)展會(huì)參展商需求來(lái)說(shuō),針對(duì)的大多是國(guó)內(nèi)國(guó)際展會(huì)B2B的貿(mào)易訂單市場(chǎng),比如美國(guó)CES、德國(guó)慕尼黑電子展,中國(guó)廣交會(huì)、糖酒會(huì)、中國(guó)電子展、中國(guó)服貿(mào)會(huì)等,展商參加展會(huì)的首要目的不是賣貨,而是要找合作方,代理商,零售商等合作伙伴。工廠的目的是找品牌商,為他們ODM或找符合自己設(shè)備的可快速?gòu)?fù)制的商品。尤其在國(guó)外參展,以線下為主,還是傳統(tǒng)的展覽會(huì)模式。都是針對(duì)B端設(shè)計(jì)的展會(huì),無(wú)論是從宣傳推廣,到展區(qū)展位規(guī)劃都要考慮到促進(jìn)貿(mào)易,品牌展示。采購(gòu)方來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)要看這個(gè)產(chǎn)品的功能,材質(zhì),型號(hào)、訂貨量及價(jià)格,而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求,目前的線上技術(shù)幾乎是達(dá)不到的。面對(duì)面了解產(chǎn)品及溝通和觀看圖文資料及視頻聊天,差別還是很大的,信任度和安全感也是個(gè)很重要的問(wèn)題。
其欠我們?cè)僬f(shuō)聊聊線上展會(huì)主辦單位及各方收入來(lái)源:
1、線上展會(huì)不能解決收費(fèi)問(wèn)題:即參展商不愿意網(wǎng)上參展而買單,觀眾也不會(huì)因網(wǎng)上觀展而付費(fèi)。因?yàn)椋谡股桃庾R(shí)中,線上展覽和網(wǎng)上廣告沒(méi)有什么區(qū)別,甚至還沒(méi)有行業(yè)門戶網(wǎng)站廣告更適用(因?yàn)樾碌木€上展覽網(wǎng)站根本就沒(méi)有流量,特別是某單一行業(yè)。能讓企業(yè)買單的就是流量,而且是‘專業(yè)’流量)。 另外對(duì)線上參觀人次,實(shí)在是看不到,摸不著,不能第一時(shí)間接待客戶,不能直觀評(píng)價(jià)參展質(zhì)量和對(duì)參觀數(shù)據(jù)可信任度存疑。再說(shuō)下觀眾,可以從網(wǎng)上免費(fèi)獲得企業(yè)及其產(chǎn)品信息的途徑很多,線上展會(huì)并非唯一,所以觀眾也不會(huì)為線上展會(huì)來(lái)買單。
2、線上展會(huì)是否可以通過(guò)廣告費(fèi)或會(huì)員費(fèi)來(lái)解決線上展會(huì)的收入來(lái)源?先不論這種收入能否實(shí)現(xiàn),能否保障主辦單位辦公及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)的支出,但可以肯定的是,這種收入不可能達(dá)到線下展會(huì)收入的規(guī)模,特別是中大型展覽會(huì)(每屆展商1000家以上)。更為核心的問(wèn)題是,這種線上展會(huì)網(wǎng)站必須具有‘行業(yè)媒體’或‘門戶網(wǎng)站’屬性,這樣才能吸引各行業(yè)采購(gòu)、技術(shù)、銷售、公司決策者等人員。否則不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)的吸引受眾。沒(méi)有流量,就更不會(huì)有人愿意投入廣告,如此循環(huán),結(jié)果不言而喻。
再次我們來(lái)聊聊技術(shù)方面問(wèn)題。從已結(jié)束的廣交會(huì)線上展會(huì)來(lái)看,只是把電商模式搬運(yùn)過(guò)來(lái),再配上視頻+直播。這樣只適合一些日化類展會(huì)、食品類展會(huì)、常用消費(fèi)品展會(huì)。而像一些機(jī)電類,技術(shù)類展會(huì)就算利用AR/VR技術(shù)也沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn),如產(chǎn)品參數(shù),用料材質(zhì)(用料多少、接口、焊接點(diǎn)、手感等等),型號(hào)規(guī)格、360度觀看產(chǎn)品、不能直觀演示(調(diào)試)等這些問(wèn)題也很難解決,所以現(xiàn)在的技術(shù)還不能解決所有展會(huì)上線。
最后是展覽行業(yè)各相關(guān)收益方,如果線下展覽長(zhǎng)期停辦,展覽館(場(chǎng)地、銷售、運(yùn)營(yíng)、保安、保潔、水電技術(shù)人員等)、搭建公司及其它展覽從業(yè)人員就處在停工狀態(tài),市政方面的交通、酒店、餐飲、廣告、旅游等行業(yè)也將大受影響。這樣的結(jié)果無(wú)論是誰(shuí)都是不想要的。
線上云展會(huì)到底是雞腿還是雞肋?個(gè)人以為會(huì)展各主辦單位應(yīng)該借機(jī)“線上云展會(huì)”這個(gè)新熱點(diǎn)。做到線上線下同步互動(dòng),有機(jī)融合。才是展覽行業(yè)的未來(lái)發(fā)展之路。