展后總結(jié)報告框架:
1、展后回顧
展會名稱、時間、地點、展覽面積、參展企業(yè)數(shù)量、同期活動
2、現(xiàn)場數(shù)據(jù)
參展人次、參觀目的、觀眾區(qū)域分布、觀眾工作性質(zhì)、采購決策地位、觀眾企業(yè)類型
3、觀察
對展會的綜合觀察評估,包含以下幾點:
內(nèi)部觀察:
買家對我們的反饋,包括產(chǎn)品、服務(wù)、價格、認證、研發(fā)等
外部觀察:
我們對競爭對手、行業(yè)信息、新競爭品牌、新市場及產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)的觀察和了解。
4、 建議
在評估參展效益之后,應分析總結(jié)成功經(jīng)驗及失敗原因,以便將來提高,如果未能達到預期目標,原因何在?是展會主辦機構(gòu)的原因,如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想,管理不力等,還是自己的原因;仔細檢討參展活動的各個方面,包括計劃、預算、展臺設(shè)計、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會參加該展會;是擴大展位還是縮小展位;是在原地還是有新的建議;展品是否需要調(diào)整等。
5、預估
預估應取得的有形、無形業(yè)績。用事實、數(shù)據(jù)說明有無達到銷售目標,收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預計后續(xù)成交額。同時,注重整體無形價值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠度、國際/國內(nèi)市場信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。
參考案例: